Rückgaberichtlinie
Rückerstattung
1. Wir akzeptieren Rücksendungen der meisten unbenutzten und ungetragenen Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
2 Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen können wir die folgenden Artikel nicht zurücknehmen:
Schwimmen und Bodys
Unterwäsche
Gesichtsmasken
Ohrringe;
3. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Rücksendeadresse zu erhalten, und senden Sie die Artikel nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück, um Verluste zu vermeiden.
4. Ihr Geld wird Ihnen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, sobald wir die Artikel erhalten haben.
5. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Falls der Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits defekt, beschädigt oder falsch ist, übernehmen wir die Rücksendekosten oder senden Ihnen den Artikel auf Wunsch erneut zu.
Austausch
1 Bitte Kontakt aufnehmen Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt umtauschen. Wir werden unser Bestes tun, Ihrem Umtauschwunsch nachzukommen.
2. Falls der Artikel, den Sie umtauschen möchten, nicht mehr vorrätig ist, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl eines alternativen Produkts.
3. Artikel, die im Rahmen von Sonderangeboten oder Rabatten gekauft wurden, sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Bei Größenproblemen erlauben wir nur einen Umtausch desselben Artikels.
5. Die Versandkosten für Umtauschartikel trägt der Kunde.
Beschädigte oder defekte Waren
Wir legen stets Wert auf qualitativ hochwertige Produkte und strenge Qualitätskontrollen. Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Kontakt aufnehmen Wir werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung antworten. Die Antwort erfolgt innerhalb von 48 Stunden.
Falls der Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits defekt, beschädigt oder falsch ist, übernehmen wir die Rücksendekosten oder senden Ihnen den Artikel auf Wunsch erneut zu.
Wenn Sie Fragen zu unseren Versand-, Rückgabe- und Umtauschrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns Kontakt aufnehmen.
